01Kohaldamisala
Need kasutustingimused kehtivad kõigile, kes viibivad majutuskohas The Hideaway (Viljandi, Eesti). Broneeringu vormistanud külaline vastutab selle eest, et tingimustega oleksid tutvunud ja neid järgiksid kõik tema kaaslased.
Kasutustingimused on müügitingimuste lahutamatu osa. Tingimuste oluline rikkumine annab majutuse pakkujale õiguse majutus ilma raha tagastamiseta lõpetada.
02Saabumine ja lahkumine
- Sisseregistreerimine
- alates 15:00
- Väljaregistreerimine
- hiljemalt 11:00
- Maksimaalne külaliste arv
- 6 külalist
Sisseregistreerimine on iseseisev, võtmekapi abil. Võtmekapi kood ja täpsed saabumisjuhised saadetakse e-postiga paar päeva enne saabumist — seetõttu on oluline, et broneeringul oleks korrektne e-posti aadress.
Varasem saabumine või hilisem lahkumine on võimalik kokkuleppel ja vaba saadavuse korral. Palun küsi seda ette aadressil info@cityvara.ee. Kokkuleppeta hilinenud väljaregistreerimise korral on majutuse pakkujal õigus nõuda täiendava öö tasu.
Lahkudes palume nõud pesta või nõudepesumasinasse panna, prügi ära visata ning aknad ja uksed sulgeda. Suurpuhastuse eest hoolitseme meie — koristustasu on hinna sees.
03Külaliste arv ja külalised väljastpoolt
Majutuskohas võib korraga ööbida kuni 6 inimest. Broneeringul märgitud külaliste arvu ei tohi ilma eelneva kirjaliku nõusolekuta ületada — see mõjutab nii hinda kui ka kindlustuskaitset.
Registreerimata külaliste majutamine on lepingu oluline rikkumine ja annab õiguse majutus kohe lõpetada, raha tagastamata. Lühiajaline külaliste vastuvõtmine päevasel ajal on lubatud, kui see ei häiri naabreid.
04Kodukord
- Suitsetamine on siseruumides keelatud — sealhulgas e-sigaretid ja vesipiip. Suitsetada saab õues, kasutades selleks ettenähtud tuhatoosi. Siseruumides suitsetamise korral lisandub eritasu suitsulõhna eemaldamiseks.
- Peod ja üritused ei ole lubatud. Majutuskoht on mõeldud rahulikuks puhkuseks, mitte pidudeks.
- Öörahu kehtib kella 23:00–07:00. Palume sel ajal vältida valju muusikat ja lärmi nii sees kui õues.
- Lemmikloomad — abiloomad on alati oodatud. Muude lemmikloomade kaasavõtmiseks palume eelnevalt kokku leppida.
- Lahtine tuli — küünalde ja muu lahtise tule kasutamine siseruumides ei ole lubatud.
- Terrass ja õueala on külaliste kasutuses. Palume jätta need lahkudes samasse korda, nagu need saabudes olid.
Lisaks palume arvestada järgnevaga:
- Iseseisev sisseregistreerimine võtmekapi abil.
- Majutuskohas on väliturvakaamerad sissepääsul ja parklas.
- Abiloomad on alati lubatud.
05Vara ja vastutus
Külaline vastutab majutuskoha ja selle sisustuse eest kogu viibimise vältel. Tahtlikult või hooletusest tekitatud kahju — lõhutud või kaotatud esemed, kahjustatud mööbel, tugevalt määrdunud tekstiil — hüvitab külaline tegeliku maksumuse ulatuses.
Kahjust palume teatada kohe, kui see juhtub. Ausalt ja kohe teatatud äpardusega saab alati kokkuleppele — avastamata jäetud kahju mitte.
Võtmekapi koodi ei tohi edastada kolmandatele isikutele. Võtme kaotamise korral hüvitab külaline luku vahetamise kulu.
Majutuse pakkuja ei vastuta külalise isiklike esemete kadumise, varguse ega kahjustumise eest. Palume väärtuslikke esemeid mitte jätta järelevalveta ning lahkudes uksed lukustada.
06Turvalisus
Majutuskoha sissepääsul ja parklas on väliturvakaamerad. Kaamerad on suunatud üksnes välisaladele ja on paigaldatud vara kaitseks. Siseruumides kaameraid ega muid salvestusseadmeid ei ole.
Salvestisi säilitatakse piiratud aja jooksul ja neile pääseb ligi ainult majutuse pakkuja. Salvestisi kasutatakse üksnes turvaintsidentide ja kahjujuhtumite lahendamiseks ning edastatakse kolmandatele isikutele ainult seadusest tuleneval alusel. Täpsemalt vaata privaatsuspoliitikast.
Majas on suitsuandur ja vingugaasiandur. Nende eemaldamine, katmine või patarei väljavõtmine on rangelt keelatud. Tulekahju või muu ohu korral helista 112 ja teavita seejärel majutuse pakkujat telefonil +372 523 1078.
07Rikked ja tõrked
Kui midagi ei tööta — vesi, küte, konditsioneer, internet või seade — anna sellest teada esimesel võimalusel telefonil +372 523 1078 või aadressil info@cityvara.ee. Lahendame probleemi nii kiiresti kui võimalik.
Ajutine katkestus kommunaalteenustes (elekter, vesi, internet), mis on põhjustatud teenusepakkuja tööst või vääramatust jõust, ei ole majutuse puudus ega anna õigust hinna alandamisele.
08Tühistamine
Broneering on tagastamatu — tasutud summat ei tagastata ja broneeringut ei ole võimalik tühistada. Tühistamise, ümberbroneerimise ja tagastuste täielikud reeglid on kirjas müügitingimuste punktis 7.
09Veebilehe kasutamine
Veebilehe sisu — tekstid, fotod, kujundus ja kaubamärk — kuulub City Kinnisvara Arendus OÜ-le või on kasutusel litsentsi alusel. Sisu kopeerimine, avaldamine või ärilisel eesmärgil kasutamine ilma kirjaliku loata ei ole lubatud.
Veebilehel esitatud info on koostatud parima teadmise järgi. Kalendri saadavus ja hinnad on siduvad broneeringu kinnitamise hetkel; ilmsete tehniliste vigade korral on majutuse pakkujal õigus broneering tühistada ja tasutud summa täies ulatuses tagastada.
10Kontakt
Küsimuste korral kirjuta või helista — vastame tavaliselt sama päeva jooksul.
- Majutuse pakkuja
- City Kinnisvara Arendus OÜ
- Majutusobjekt
- The Hideaway, Viljandi, Eesti
- E-post
- info@cityvara.ee
- Telefon
- +372 523 1078